امکان گفت‌و‌گوی آنلاین با سفیر، در اپلیکیشن الوپیک فراهم شد

هر روز که می‌گذرد، تکنولوژی ما را به سمت‌وسوی جدید می‌برد و تازه متوجه می‌شویم که چطور می‌توانیم کارها را ساده‌تر، راحت‌تر و بی‌دغدغه‌تر انجام بدهیم. مثلا زمانی‌که برای فرستادن یک بسته با چندین اما و اگر رو‌به‌رو بودیم، ناگهان الوپیک آمد و بعد از اینکه به کار با آن عادت کردیم، متوجه شدیم که چقدر ارسال یک بسته به روش‌های سنتی پر زحمت و سخت بود؛ اما همه‌چیز به این تغییرات ختم نمی‌شود. حتی بزرگترین نوآوری‌ها هم دست‌خوش تغییر می‌شوند و ما تلاش داریم تا با ارتقای نرم‌افزار الوپیک کار با این اپلیکیشن را روز‌به‌روز برای شما عزیزان ساده‌تر و جذاب‌تر کنیم. به عنوان «درخواست‌دهنده» حتما این تجربه را داشته‌اید که بخواهید با سفیری که  درخواست شما را پذیرفته، تماس بگیرید و از او سوالات مختلفی بپرسید، مثل اینکه: کجاست، تا دقیقا چند دقیقۀ دیگر به مقصد خواهد رسید، بسته را تحویل گرفته یا خیر. یا نکاتی را توضیح بدهید، از جمله این‌که: شماره پلاک محل تحویل چند است و غیره…

اگر هم از کاربران «سفیر» ما باشید، به‌نوعی دیگر دائما نیاز دارید تا با درخواست دهندگان تماس بگیرید. اینکه از محل دقیق و درست اطمینان پیدا کنید، مطمئن شوید که کسی در محل برای تحویل یا دریافت مرسوله حضور دارد یا خیر و غیره… سفیر باشید یا مشتری فرقی ندارد، چراکه هزینه‌های تمام این تماس‌های ضروری گاهی شما را کلافه می‌کنند. اما راه‌حل تازۀ الوپیک، رضایت شما را جلب خواهد کرد:

امکان گفت‌‌و‌گوی آنلاین در قالب چت با سفیر

اما اگر برقراری تماس میان درخواست‌دهندگان و سفیران یک دغدغۀ همیشگی است، حفظ امنیت کاربران هم یکی از مهم‌ترین رکن‌ها به حساب می‌آید. به‌همین دلیل و برای راحت‌تر کردن برقراری ارتباط بین کاربران، ما از امکان «چت آنلاین درون‌برنامه‌ای» رونمایی کرده‌ایم. این ویژگی جدید که توسط تیم فنی الوپیک ایجاد شده، در نهایت سادگی به کاربران درخواست‌دهنده و سفیران اجازه می‌دهد تا علاوه بر رفع نگرانی‌ها در مورد مسائل امنیتی، هزینه‌های تماس را کم و فرآیند سفارش را هم آسان‌تر کنند. «چت آنلاین درون‌برنامه‌ای» هم‌زمان با شروع درخواست فعال شده و تا پایان سفر قابل استفاده است. در انتها و با تمام شدن سفر، امکان چت میان دو کاربر درخواست‌دهنده و سفیر غیر فعال خواهد شد.

اگر شما از کاربران الوپیک هستید، می توانید با کلیک روی بنرهای زیر سوپراپ الوپیک را دریافت نمایید:

آموزش تصویری و مرحله به مرحله امکان چت با سفیر

ما هر روز در تلاشیم تا بتوانیم کار با اپلیکیشن الوپیک را برای شما کاربران عزیز، بیش از پیش ساده و لذت‌بخش کنیم و در این راه از پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان استقبال می‌کنیم؛ بنابراین، نظرات خود را از طریق شبکه‌های اجتماعی یا شماره تماس ۴۱۳۴۶ ۰۲۱ با ما در میان بگذارید.

2
دیدگاه ها

avatar
1 Comment threads
1 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
2 Comment authors
مهسا احمدیمحمد صادق صفری پور Recent comment authors
newest oldest most voted
محمد صادق صفری پور
Guest
محمد صادق صفری پور

سلام مدارکم را میخواهم

مهسا احمدی
Guest
مهسا احمدی

سلام وقت بخیر، درخواستتون رو از طریق خدمات آنلاین ثبت کنید.

هرآن‌چیزی که باید از دراپ شیپینگ (Dropshipping) بدانید: تعریف، مزایا و معایب، مثال‌ها و …

آیا تاکنون به راه‌اندازی یک کسب‌وکار آنلاین فکر کرده‌اید؟ چه موانعی شما را از این کار منصرف کرده است؟ اغلب سرمایه اندک، نداشتن یک محصول ویژه برای فروش و عدم وجود زمان کافی مهم‌ترین گزینه‌هایی هستند که افراد را از...

الونومیک؛ راهکار مقرون‌به‌صرفه، سریع، و قابل اعتماد ارسال مرسوله‌های شما: سرویس‌ تحویل در همان روز (Same-Day Delivery) و تحویل در روز بعد (Next-Day Delivery)

به دست آوردن مشتری  یک کار دشوار و حفظ او حتی سخت‌تر است. بنابراین برای ماندن در یک بازار رقابتی، باید برای جلب رضایت مشتریان خود ایده‌های جالب توجهی داشته باشید. ارائه حمل و نقل خوب و تجربه تحویل عالی...